平時在台灣很少搭火車, 只會從電視新聞看到火車誤點及機械故障引發民怨及重大事故的相關新聞, 然而火車卻是我遊學英國期間及旅遊歐洲時最常使用的交通工具, 在此分享我搭火車遊英國的經歷與心得。
火車機械故障, 英國人這樣處理
經常搭火車旅遊英國，有一次火車才啓程沒多久就聽到要大家在下一站下車的廣播， 心裡覺得英國火車怎麼這麼掉漆，下車後依據乘客目的地我被引導到車站外與其他三位陌生乘客一起搭乘計程車到我要去的小鎮， 而其他乘客則是被安排搭遊覽車， 事後想起來，英國火車公司應該在抵達車站前已經檢視過乘客的購票記錄， 才能安排的如此周到， 像我一樣到比較少人下車的車站就安排搭一輛計程車， 到大城市的乘客比較多就安排大型遊覽車接駁至目的地 ， 我也算因禍得福， 計程車司機直接載我到飯店門口，省去從火車站到飯店之間的摸索與奔波。
火車誤點,英國男士的關懷讓我感受溫情
遊學英國期間 ，有一次搭英國火車要返回里茲， 途中先是火車誤點許久， 雖然當時是夏天， 晝長夜短 ，算了一下時間 ，誤點後到里茲已經深夜，想到自己才剛開始在里茲的遊學， 其實對當地交通還不熟悉，擔心太晚到達可能會搭不到公車, 沒想到那天禍不單行 ，火車開往約克途中， 廣播告知將在約克停留一陣子。
行程再度誤點導致預計抵達里茲的時間將近午夜, 於是我不得不自行應變處理這突如其來的意外 ， 因為以前曾在約克遊學. 知道火車站旁就有一間旅館， 我打算乾脆在那飯店住一晚 ，但當時我還沒有智慧型手機 ， 無法上網查詢及訂房 , 於是向站務人員說明請他幫我查詢飯店電話以便查詢空房價格及訂房，當時飯店說空房是84 英鎊 , 聽到價格我當時嚇一跳, 畢竟是四星飯店不便宜,但我當時別無選擇 , 於是我便在電話中確認了訂房 但隔著走道, 一位英國男士卻在我掛掉電話之後跟我說: 『不要花那麼多錢去住飯店 ,他也要到里茲,他可以到車站之後幫我看計程車』 我想他可能不了解我一個人半夜搭計程車的擔憂 , 便回應他沒關係, 我已經訂好飯店了, 他再度勸我說 : 『他剛出差回來, 他的女朋友會到里茲車站接他， 要不然他一定會送我...... 』雖然最終我沒有接受他的好意， 但我著實覺得英國男士頗有騎士精神, 願意幫助一個陌生人。
幫助總在我需要的時候出現
常常帶著大行李旅行的我, 曾在倫敦地鐵受到無數次英國紳士淑女的幫助, 搭火車遊英國時, 行李總成為我上下火車時沉重的負擔, 但在英國不論上下火車, 總會有人幫我一把, 上車時身旁的英國男士總會乾脆幫我把行李搬上火車, 下車時, 其他乘客看到我一人照顧兩, 三件行李的狼狽模樣就主動幫我把行李提下車或先下車後在月台幫我接行李, 在英國火車上又經歷這樣一件事, 讓我衷心感謝從倫敦地鐵到英國火車, 幫助總在我需要的時候出現。
搭乘英國火車算是我多次火車遊歐洲各國中較為輕鬆的經驗, 除了車站不乏站務人員可供詢問, 遇上機械故障也算處理得宜, 誤點頻繁度也低於歐洲其他國家, 我還曾在火車上邂逅年僅4歲就能大方跟我互動的英國小女孩, 留下一段溫馨的回憶, 我曾撰文分享我那段回憶, 如果你還沒有看過這篇貼文, 點下圖就可閱讀全文。
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