經過這幾個月防疫期間, 大家應該都悶壞了, 目前有一些觀光大國也悶壞了，他們已經決定6月要開始逐步開放他們國家的旅遊業, 為了要讓世界各國的觀光客恢復對旅遊觀光的信心, 有些飯店採取了這一些因應措施, 想分享一下我目前收到的飯店重新開張的通知及他們因應疫情所採取的防疫措施, 並聽聽看大家對於飯店這些措施能夠讓大家日後恢復信心, 考慮去義大利旅遊嗎?
飯店業者亟欲挽回顧客信心
飯店為確保顧客和飯店員工的安全。在專家的協助下, 制定一套符合義大利和國際衛生組織WHO關於Covid-19相關防疫規定, 維護顧客健康的作業流程。
飯店採取7項措施保護員工及顧客安全
1. 清潔與消毒飯店每個角落
在房客入住前, 房間及衛浴設備將會經過完全消毒並且通風至少60分鐘。
2. 提供酒店工作員工及房客安全的設備,
提供酒店員工個人防護設備, 並提供客人安全套件(口罩、消毒凝膠袋和一次性手套)。所有公共區域以及酒店的酒吧和餐廳將設置洗手液凝膠分配器, 以便客人可以隨時清潔雙手
3. 重新規劃空間配置
除了所有公共區域每天多次消毒, 並且重新規劃空間配置, 讓客人能維持社交距離, 確保安全。
4. 加強清潔空調系統, 以合適的消毒劑產品頻繁而大幅度地清洗濾網, 確保室內及室外空氣對流清潔無虞
5. 調整餐飲服務方式
客人仍可在餐廳享用午餐和晚餐, 但取消紙本菜單, 並且將早餐自助式buffet改為點餐及桌邊服務方式, 房客也可選擇在客房內享用創意早餐盒
6. 員工培訓
所有員工都接受符合安全認證標準的新服務流程培訓。
7. 與供應商及合作夥伴攜手遵照準則維護員工及顧客的安全
飯店推免費取消 喚回顧客訂房信心
為了讓而觀光客人能夠安心的訂房不會擔心了未來如果有下一波的疫情衝擊, 又造成了已經訂房不能取消或者被罰款這一類的擔憂, 所以採取免費取消的措施
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