大家在選購百貨公司專櫃保養品時, 面對琳瑯滿目的品牌保養品都怎麼選擇呢? 尤其是保養新鮮人, 妳會怎麼選擇保養品品牌呢? 在此分享我數十年選購專櫃保養品的方式與心得 。
抱持神農嚐百草的精神, 研究試用保養品
我剛開始選購專櫃保養品時. 抱持神農嚐百草的精神, 先去幾個專櫃索取全系列產品的手冊來研究這些品牌的產品, 先對這些品牌的保養品有些概念哪些產品可能適合我, 然後再到專櫃請櫃姐幫我說明一下產品。
根據我多年使用的經驗, 其實每一個專櫃品牌的保養品都有一套保養肌膚的理念, 它們的產品也是根據這個理念去研發設計, 所以, 如果你不想買錯保養品的話, 到專櫃去選購之前一定要先收集該品牌的產品手冊, 在家做功課以後才到專櫃去詢問, 以下是幾個我會問專櫃小姐/先生的問題:
請專櫃小姐介紹她們品牌全系列產品
這招有點狠，好像在給專櫃小姐考試 ，但是特別適用於肌膚保養的新鮮人, 因為保養界的新鮮人就像一張白紙，對於所有專櫃品牌的產品完全不了解，剛剛走進保養品大觀園的你，本來就應該謹慎選擇人生第一個保養品品牌，而且很可能你會用這個品牌的保養品好幾年，你當然應該要徹底了解這個品牌全系列產品 ，如果你覺得介紹全系列產品實在太狠了，那麼至少你可以請她針對你的肌齡與膚況介紹適合的系列產品，詳細介紹該系列每項產品的成份與功效等等, 問她為什麼推薦這個系列的產品, 務必徹底了解這些產品適合你的原因, 否則你怎麼敢冒這麼大的風險跟一個初次見面的櫃姐, 櫃哥買一整套護膚產品呢？況且專櫃保養品要價不菲，櫃姐當然要好好介紹她們家的產品啊！
有沒有試用品可以讓你試看看適不適合你的肌膚?
如果購買之前櫃姐能先提供妳試用品那是最好了, 通常片裝的試用品可以使用2~3次, 條狀的更可以使用一星期, 會不會造成肌膚過敏等問題都可以先確認, 試用效果良好再購買, 100%不會買錯保養品。
產品的成份與功效
保養肌膚的老鳥大概都知道自己的肌膚有哪些問題, 如果想要針對你的問題去購買產品, 當然選購之前應該要問專櫃小姐她介紹的產品功效以及成份是否能解決你肌膚的問題, 而不是因為她想要賣你什麼產品, 所以如果你遇到的專櫃小姐完全無法說明產品的功效及成份, 那不是你耳朵業障重, 也不是她不好, 只是你跟她有緣無份, 我會建議你禮貌的向她致謝, 然後改到其他百貨公司的同品牌專櫃找其他櫃姐來為你服務。
產品有沒有含果酸， A酸, A醇等等的成份
這些特殊成份的保養品可能使用之後有一些特別注意事項, 例如必須特別注意防曬或只能在夜間使用, 如果沒有事先了解產品裡有某些成分就擦在自己臉上, 或者擦錯時間, 恐怕會有後遺症。
日間或夜間使用
這是保養肌膚一個很基本應該要了解的注意事項, 如果你把夜間保養品拿來白天使用, 可能它沒有防曬的功能所以你的肌膚就少了一層保護, 也可能哪項產品在夜間使用配合睡眠有加乘的效果, 而白天使用的產品可能有防曬功效, 拿來夜間使用很可能對肌膚造成負擔, 所以日間或夜間使用是你使用任何一樣保養品前應該了解的事項。
使用的流程是什麼
面對瓶瓶罐罐, 先擦什麼再擦什麼，不要自己摸索，請專櫃小姐教你使用的步驟，如果她連這個都答不出來，就禮貌的向她致謝，拿回產品手冊回家研究後再改到該品牌其他百貨的專櫃找其他櫃姐吧！
特殊保養品的使用方式
針對安瓶系列或者短期密集保養的產品，一定要問清楚使用方法，步驟及多久用一次。甚至可以請櫃姐幫你紀錄在產品說明上。
留下連絡方式，以便使用時有問題可以詢問
有些專櫃小姐比較負責，會來電售後服務詢問使用時有沒有問題，這樣的專櫃小姐比較值得信賴。但如果你的櫃姐沒有做到這一點, 你就主動跟她聯絡, 總之, 保養肌膚並非一時半刻的事情, 而是永遠的工程, 從你選購開始到實地使用都要講求方法才不會買錯保養品。
讓我臉上三條線的專櫃小姐
分享最近參加某專櫃百貨護膚活動的經驗, 這類護膚多在百貨公司臨時搭建護膚室, 然後兩人一室進行護膚。 護膚結束後依照活動規定, 我要選購一項該品牌頂級系列產品 。當天護膚效果讓我非常滿意, 也引起我對該品牌頂級產品的興趣。 但在選購產品時, 專櫃小姐不但一問三不知, 我打圓場請她們給我看看產品目錄, 沒想到居然連這種資料都拿不出來, 幾位櫃姐商量一番結論是倉庫裡應該有, 便派一人前去倉庫尋找, 這當中櫃姐一直希望我從特惠組的目錄中決定購買商品, 但我對該品牌的頂級系列商品毫無所悉, 每次問到功效是甚麼, 櫃姐都答不出來, 讓我臉上三條, 這樣叫我如何選擇商品呢? 於是我買了一項商品後, 改到其他百貨去詢問, 終於拿到我要的產品目錄, 當時幸運遇到櫃長, 有條理的介紹我詢問的產品, 讓我認識該系列產品, 以後要選購該品牌商品我必然會找那位櫃姐, 這件事更加強我嚴選櫃姐的概念。
「肌膚保養」乃「千秋大業」
保養品乃昂貴的消耗品, 選購時不得不謹慎
肌膚保養品是每天都要使用的消耗品, 用完之後還會再回購，所以我們在選購之前一定要有研究和嘗試的精神，而且嘗試這些產品也是一種投資, 所以在決定要以哪個品牌作為妳的保養夥伴前, 當然要特別謹慎, 因為一旦選用之後你就等於把自己當作一隻白老鼠, 一瓶要用一陣子保養的效果才看得出來。 除了購買前對產品要有認識, 更因為保養品是消耗品, 用完之後你可能再回購, 當然要謹慎小心的選擇一個適合你的專櫃小姐， 畢竟, 以後將會長期的使用這個品牌, 在我數十年的保養史中，深深感受同一個品牌會有用心跟不用心的專櫃小姐，在他們進入這個品牌之前, 公司應該都會給她們教育訓練, 至少也會讓她們了解自己公司產品的特性。但是有些比較不用心的專櫃小姐，卻對公司的產品沒有那麼熟悉，有些甚至一問三不知, 這樣子的話我會建議你到其他百貨專櫃找其他人試試, 畢竟, 「肌膚保養」是我們的「千秋大業」, 算算一年投資在買保養品的金額, 然後乘以5年, 10年, 20年, 30年, 你就知道為什麼你必須謹慎了!
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作者Linda的心聲
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